Sve narudžbe zaprimljene putem našeg web-shopa obrađujemo u najkraćem mogućem roku.
Nakon zaprimanja i potvrde narudžbe, pošiljka se priprema i predaje dostavnoj službi u roku od 1–3 radna dana, osim u slučaju posebno naznačenih proizvoda ili povećanog broja narudžbi.
Rok isporuke
Uobičajeni rok isporuke iznosi:
1 – 3 radna dana od dana predaje pošiljke dostavnoj službi.
Napominjemo da rok isporuke može biti dulji u izvanrednim situacijama (povećan obujam pošiljaka, blagdani, vremenski uvjeti i slično).
Način dostave
Dostava se vrši putem ugovorne dostavne službe na adresu navedenu prilikom narudžbe.
Kupac je dužan osigurati točnost podataka za dostavu (ime, adresa, kontakt telefon).
U slučaju neuspjele dostave, dostavna služba može pokušati ponovnu isporuku ili ostaviti obavijest o preuzimanju pošiljke.
Oštećenje pošiljke
Molimo kupce da prilikom preuzimanja pošiljke provjere stanje paketa.
U slučaju vidljivog oštećenja, preporučujemo da se oštećenje odmah prijavi dostavljaču.
Trošak dostave
Trošak dostave jasno je naznačen prilikom završetka narudžbe, prije same potvrde kupnje.
Optimized by Seraphinite Accelerator